Nos garanties

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En sélectionnant rigoureusement des matériaux résistants, Cerland a la capacité de vous proposer des produits dont la matière première est un gage de longévité.  

La garantie 25 ans Excelia, contre les attaques de champignons et d'insectes xylophages, s'applique à tous les articles des gammes en bois exotique dans des conditions normales d'utilisation, après protection au saturateur Cerland. 

La garantie 10 ans s'applique à la partie bois de nombreux produits Cerland. Elle concerne les attaques de champignons et d'insectes xylophages. Cette garantie ne peut s’appliquer si vous venez à transformer le produit.
Une garantie de 10 ans s'applique également aux clôtures NEWWOOD ProConcept en bois composite et aluminium, sauf à moins de 500m de la mer. Dans ce cas, la durée de la garantie est réduite à 5 ans. 

La garantie 5 ans appliquée à certains produits Cerland concerne les attaques de champignons et d'insectes xylophages. Cette garantie ne peut s’appliquer si vous venez à transformer le produit. 

La garantie 2 ans s'applique aux parties métalliques et aux accessoires Paradis des Enfants. Elle couvre les vices de fabrication pouvant altérer la résistance mécanique ou la bonne utilisation du produit. 

La garantie 2 ans s'applique également aux abris de jardin (hors modèles Copenhague, garantis 5 ans), à condition de passer une lasure sur l'abri (2 couches intérieures et extérieures). Elle concerne les attaques de champignons et d'insectes xylophages. 

  

Tous les produits vendus par Cerland bénéficient de la garantie indiquée sous condition de la fourniture de la facture correspondante et d'un entretien régulier du produit. Le détail des garanties est indiqué sur les notices de pose. 

La garantie se traduit par un échange limité au remplacement des pièces attaquées, hors pose et dépose. 

Matériau naturel, le bois est sujet aux variations dimensionnelles en fonction du taux d'humidité et de la température. Il présente naturellement des possibilités de fendillements, de gerces et de différences de teintes. Ceci est normal et ne nuit en rien à la durabilité du produit. 

Et la couleur du bois dans le temps ?
Vous pouvez au choix laisser votre bois vieillir naturellement, passer une lasure afin d'en conserver la teinte initiale ou personnaliser votre bois par de la couleur.